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Top Ten Ways to Retain Your Great Employees

Why it’s worth your time and effort
Retaining key employees is essential to ensure a company performs well. It keeps clients satisfied, sales positive, staff happy and essential knowledge within the company. At the same time, losing key personnel can be financially harmful. It has been estimated that the loss of a middle manager can cost the company 100% of their salary, with the departure of a senior manager doubling this figure.
Demographics also play a role. It is a fact that as the Baby Boomer generation – those aged between 40 and 58 – starts to retire over the next few years, there are fewer people in the Generation X population – people aged 25 to 34 – to replace them.
Employee retention shows how well an organisation is doing. If key people are leaving, then you can guarantee that others in the same departments are also looking around for new opportunities. Exit interviews of departing staff can be invaluable in gaining information to help hold on to remaining staff.
The following are ten tips to help retain valuable employees:

• Specific framework: employees should know what it is expected from them on a daily basis to save them from feeling unstable, unsuccessful and stressed.
• Quality of supervision: being a nice person liked by others is not enough for an employer to make employees feel comfortable. Employers should be clear about expectations and earning potential; give feedback on the work done; hold scheduled meetings; and provide a framework for employees to succeed in.
• Freedom to communicate ideas and feedback: employees then feel happy to offer opinions, criticism and demonstrate a commitment to continuous improvement.
• Make use of the skills and talent you already have in the workplace: not using their knowledge and experience can cause frustration and might contribute to why an employee decides to look for another job.
• Fair and equitable treatment: salary raises should be regulated and fair; favouritism – whether intentional or not – should be avoided; employees should have the same conditions and be treated equally.
• Appropriate tools, time and training: if employees know what they are supposed to do and still fail to do their jobs properly, it might be because they lack the necessary tools, time and training and so they will look for an employer that can provide them.
• New challenges and opportunities: a key employee will want to improve, learn and grow in their career through new challenges and opportunities to acquire more knowledge.
• Recognition by senior managers: managers should take the time to learn about the skills and talents of new employees to stay in touch with what is happening in the company and to keep employees feeling welcomed, acknowledged and loyal.
• Avoid unnerving rumours: Even if there are possibilities of job losses or salary cuts, avoid ‘whispers’ in the workplace which only encourage employees to look for another job.
• Staff members must feel rewarded and their work recognized. Thanking people, monetary rewards and gifts are highly appreciated and should be transparent in how they are earned.

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Les dix meilleures façons de retenir vos formidables employés
La rétention des employés clés est importante et critique, afin d’assurer le succès de votre entreprise à long terme. Les managers sont d’accord sur le fait que la rétention des meilleurs employés assure la satisfaction des clients et des collaborateurs, la vente des produits ainsi que la préparation effective des successions. Puisque les managers peuvent citer ces faits, comment se fait-il qu’ils se comportent souvent de telle manière à ce qu’ils encouragent leurs formidables employés à quitter leurs emplois ?
Les aspects organisationnels tels que le temps de formation et l’investissement suite à la perte d’un employé coûtent cher. La rétention d’un employé est critique pour une deuxième raison sociale. Il y aura simplement bientôt moins de personnes en âge de travailler sur le marché du travail.
Une des premières mesures de santé de votre entreprise est la rétention des employés. Voici dix tuyaux, afin de retenir un employé efficace.

• Des canons de la pensée sur le Management sont d’accord de dire qu’un employé sa-tisfait sait parfaitement ce qu’on attend de lui chaque jour au travail.
• La qualité de la supervision qu’un employé reçoit est primordiale.
• La possibilité de libre expression d’un employé au sein d’une organisation est un autre facteur clé.
• L’emploi des compétences et des talents est un autre facteur environnemental que vos employés clés recherchent sur leur lieu de travail.
• La perception de justesse et de traitement équitable est important.
• Lorsqu’un employé est en train de faillir au travail, la plupart du temps il s’agit d’un problème de temps, d’outils, de formation, de tempérament ou de talent. Les problè-mes les plus faciles à remédier sont les outils, la gestion du temps et la formation.
• Vos meilleurs employés recherchent fréquemment des opportunités pour ap-prendre et progresser dans leurs carrières
• Lors d’entretiens de départ, les employés se plaignent que les managers seniors ne se sont jamais aperçus de leur existence.
• Peu importe les circonstances, il ne faut jamais menacer le poste d’un employé ou son revenu.
• Un autre point très important est que vos membres du personnel doivent se sentir récompensés, reconnus et appréciés.

Regardez bien votre organisation, est-ce que vous faites de votre mieux pour retenir vos formidables employés ? Utilisez ces dix facteurs dans votre entreprise, afin de retenir les employés désirés et d’attirer les meilleurs talents aussi.
Cliquez ici pour lire l’article entier (disponible uniquement en anglais)

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