« Un manager sait mieux que les autres, il gouverne par son autorité exclusive et doit contrôler ses équipes car seuls les résultats comptent ; l’employé doit suivre ou c’est qu’il n’est pas à sa place ». Si telle est votre manière de penser, il est temps d’en changer ! A la manière d’un coach sportif, le manager moderne doit savoir insuffler une vision et accompagner son équipe, plutôt que d’imposer et de contrôler. A la clé, responsabilisation et motivation seront au rendez-vous, pour une meilleure ambiance de travail… et des performances accrues. Voici comment s’y prendre en 10 points-clés.
- Vous devez accepter de transférer une partie de votre pouvoir; cela implique de faire davantage confiance à votre équipe et d’en accroître l’autonomie ;
- « Comment atteindre le résultat » est aussi important qu’ »atteindre le résultat » ; Ne soyez pas centré uniquement sur ce dernier, mais aussi sur le processus ;
- Soyez à l’écoute, la communication ne doit pas marcher que dans un sens ! C’est ainsi que vous pourriez avoir une vision complètement différente d’un problème, et aider vos collaborateurs à développer leurs compétences ;
- Vos employés ont des atouts, c’est pour cela que vous les avez engagés ! Aidez-les à les développer, proposez-leur un plan, voire des outils pour y parvenir ; capitaliser sur les forces paie davantage que tenter de remédier aux faiblesses ;
- Partagez votre vision et obtenez l’adhésion de votre équipe ; vous devez vivre ensemble une aventure commune dans laquelle tout le monde se sent concerné ; développez votre communication !
- Valorisez l’effort fourni ; une erreur fait partie de l’apprentissage ;
- Ne prenez pas toutes les décisions ; animez des séances où le staff est associé au processus ; vous augmenterez leur adhésion ;
- Soyez constructif ! Molière disait « la critique est aisée, l’art est difficile » ; pensez-y !;
- Créez un environnement de travail basé sur le respect et la valorisation ; développez votre empathie!
- Votre succès, c’est celui de votre équipe; pensez à une équipe de foot dont vous seriez l’entraîneur !
