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Curriculum SA

Fondé en 1989, Curriculum SA est spécialisé dans le conseil en recrutement de personnel qualifié et de cadres pour les domaines industriel (horlogerie, pharmaceutique, chimie, électronique,…) et tertiaire, notamment bancaire, et sociétés internationales.

Entretien avec Jessica Chauvet de l’agence de recrutement Curriculum SA.

CURRICULUM SA
© Jessica Chauvet

D’où vient votre intérêt pour ce métier?

J’avais une prédisposition pour ce métier du fait que je suis partie en psychologie. Adecco a été le révélateur. Je me suis vraiment passionnée pour les RH, ça été vraiment une très belle expérience. Adecco nous forme très bien, nous avons eu de magnifiques séminaires de formation en politique de recrutement (la manière de recruter en France, en Suisse et à l’étranger) : «La révélation » ! Depuis j’ai effectué un stage qui s’est concrétisé finalement par un CDI.

Quelles sont les qualités essentielles pour exercer ce métier?

La première, une grosse capacité d’écoute et d’empathie avec le candidat, et il y a aussi pour ma part et c’est l’essentiel, beaucoup de feeling. Il faut également comprendre les besoins du client. Il y a également les qualités comportementales et techniques du candidat, c’est à nouveau une parfaite adéquation entre les deux. Et surtout une qualité d’écoute.

Quels sont les aspects qui vous plaisent le plus?

Je crois que c’est la diversité des postes que l’on traite ici, parce que chaque jour est constitué de nouveaux postes, de nouveaux candidats. Même si le travail est identique, nous rencontrons des personnes différentes et nous ne faisons jamais la même chose. C’est la diversité des postes qui fait la richesse du métier.

Quels sont les principaux critères pour être sélectionné par votre cabinet? Politique de recrutement?

Nous n’avons pas mis en place de politique de recrutement. Pour être recruté chez nous, il faut être à mon avis professionnel. Nous attendons de nos candidats qu’ils possèdent une grande éthique, car ils véhiculent notre image quand nous les envoyons chez un client.

Lorsque je présente un candidat, j’attends de lui qu’il soit à la hauteur et qu’il puisse montrer ses capacités de sérieux ainsi que de la ponctualité. Imaginez un candidat qui arrive en retard, n’a pas son CV et bafouille, il ne véhicule pas, pour moi, la marque Curriculum. Nous coachons les candidats et attendons un sérieux de leur part pour les présenter aux clients. Après l’entretien, il y a tout le processus du feedback avec le client et avec le candidat.

Quelles sont les compétences & qualités que vous recherchez auprès de vos candidats?

La stabilité, parce que nos clients nous la réclame la plupart du temps et le candidat doit être en adéquation avec le cahier des charges que l’on nous a fourni. Aussi basique que ça puisse paraître, si nous cherchons une assistante commerciale, nous n’allons pas traiter le dossier comme une assistante de direction à moins qu’elle n’arrive à me convaincre qu’elle est faite pour ça.

Quels sont les points auxquels vous accordez de l’importance en priorité à la lecture d’un CV?

Aujourd’hui nous traitons beaucoup par e-mail. Il y a un enchainement dans un CV, une logique qui fait que si le candidat postule, c’est souvent l’expérience requise qui va refléter une forme de stabilité. La présentation est très importante ; elle doit nous donner envie d’aller plus loin dans la lecture pour nous intéresser au candidat. Hélas en toute honnêteté, je pense que nous ne passons pas assez de temps à la lecture d’un CV. Après l’avoir lu en 2 ou 3 minutes, nous savons si nous allons entrer en matière.

Je vais faire grincer des dents les puristes car je ne demande pas les certificats de travail dans un premier temps. Un seul Cv suffit puis à la prise de RDV, le candidat prend son dossier complet. Ainsi, je me fais ma propre opinion du candidat et je lis dans un second temps donc, après l’entretien, les certificats de travail.

Curriculum préfère les CV par email et un seul document, surtout pas de dossiers épais de plusieurs pages. D’ailleurs tout comme la réception du CV, je n’envoie dans un premier temps que le CV ; ce qui n’est pas le cas dans la banque où tout est transféré en même temps.

Qu’en est-il des CV que vous recevez par la poste?

Si le CV est très bien présenté avec un joli choix de papier : pourquoi pas! Nous recevons par la poste moins de cinq CV par mois. Ce qui est frappant parmi eux, quatre ne correspondent pas du tout aux secteurs d’activités de Curriculum. En général, ces candidats ne sont pas ciblés par notre agence (par exemple : vendeuse, esthéticienne, plombier et voir même camionneur). Mais dans tous les cas, nous prenons le temps de leur répondre.

La lettre de motivation?

Elle est secondaire. Bien évidemment, je lis toutes les lettres de motivation ; surtout pour savoir qui est derrière la lettre. Hélas, la lettre de motivation est souvent standard ; le CV ne l’est jamais. Le plus drôle aujourd’hui est que nous recevons un dossier « CV, lettre de motivation » avec un e-mail qui en dit davantage que la lettre de motivation, car tellement plus personnalisé et explicite.

© CURRICULUM SA

Quel est le contexte actuel du marché de l’emploi par rapport à la crise?

L’année dernière, je peux vous affirmer que la crise était bien présente et nous en avons souffert. Tous les postes étaient gelés, cette crise a été très difficile pour tous les secteurs. La reprise a été lente, il n’y avait rien sur le marché du travail, aucune activité.

Cette année, d’avril à juillet, Curriculum a beaucoup travaillé même si nous avons senti une baisse pendant les vacances. Le marché va certainement reprendre à la rentrée vers le mois de septembre. Les banques sont plus frileuses à engager pour le moment et nous pensons que les candidats sont beaucoup plus prudents. Les entreprises montrent aussi un intérêt à garder leurs employés.

Quels sont les secteurs qui se portent le mieux en ce moment?

La Banque marche pas mal, même si elle a été la plus touchée par la crise. L’horlogerie reprend également. Vous savez ce qu’on dit à Genève « Quand l’horlogerie va, tout va !»

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