Harsch Transports

écrit par Andre-Francois de Riedmatten   // 21 janvier 2009   // 0 Commentaires

La société Harsch Transports, fondée en 1957 par Henri, le père du président actuel, M. Bertrand Harsch, jouit d’une notoriété incontestée dans son secteur d’activité sur les places de Genève, Bâle et Zurich, où les locaux de la société sont implantés.

Après plus de 50 ans d’activité, cette société est l’un des fleurons des entreprises de déménagement en Suisse et peut se flatter d’avoir été une des premières compagnies à recevoir des mains d’Ernst & Young l’accréditation FAIM (Fidi Accredited International Mover) lors du congrès Fidi de Rio en 1998. Cette certification représente LE label-qualité du déménageur international.

Les infrastructures et le matériel roulant de l’entreprise attestent de son envergure. Elle dispose notamment de centaines de containers de 20 pieds (volume de 30 m³) destinés au transport et au garde-meubles : Harsch Transports compte 3 garde-meubles pour le stockage de mobilier à Genève (Carouge, GE), Lausanne (Gland, VD) et Zurich (Oberglatt, ZH).

Harsch Transports propose également d’autres prestations et commodités. Harsch-archives offre, par exemple, un service de gestion et de conservation de documents qu’une équipe d’archivistes professionnelle trie, répertorie, conditionne et stocke, en vue d’une consultation ultérieure rapide et aisée.

Dans la niche particulière des œuvres d’art, la société a acquis depuis des lustres  ses lettres de noblesse : elle jouit d’une compétence dans ce domaine que lui reconnaît l’ICEFAT, une association réunissant les transporteurs d’œuvres d’art du monde entier.

Mais c’est surtout le service des déménagements internationaux et du relocation, qui a aiguillonné notre curiosité. Un déménagement n’est jamais un évènement anodin vous en conviendrez ! Loin d’être une sinécure, il engendre stress et anxiété.

Amplement sollicitée à cet égard, Harsch Transports, en plus d’un soutien logistique, favorise un transfert en douceur par l’entremise d’une assistance personnalisée ; et ceci, que l’on quitte la Suisse ou que l’on vienne s’y établir. Un consultant, dont le rôle consiste à accompagner et conseiller le client selon ses besoins spécifiques, entreprend toutes les démarches indispensables : recherche d’un logement, enregistrement à l’Office de la population, inscription des enfants dans une école, demande d’autorisation de séjour, ouverture d’un compte bancaire, enregistrement du véhicule, contact avec les assurances et des fournisseurs de services, etc. Le client doit déjà se sentir chez lui en Suisse.

Le président de la société, Monsieur Bertrand Harsch, qui nous a accueillis dans ses locaux de la rue Baylon à Carouge, nous a certifié que la présence à Genève d’organisations internationales et de grandes sociétés du secteur privé représente une importante source de revenu pour l’entreprise. Cette activité rapporte effectivement les 2/3 du chiffre d’affaires qui totalise environ 22 millions de francs. L’opportunité d’augmenter le volume des affaires s’accroît d’autant plus que de nombreuses entreprises européennes, attirées par les facilités offertes à Genève, déplacent leur quartier général dans la Cité de Calvin. Cet essor continu de la ville et l’enjeu qu’il suscite, justifient que Harsch Transports agrandisse ses locaux, doublant les capacités de son immeuble de Carouge, le centre névralgique de la société.

Une expansion ne se concevant qu’avec une augmentation du personnel, l’entreprise recrutera certainement d’autres collaborateurs prochainement pour renforcer son équipe genevoise actuelle de près de 100 personnes. Alors, quel profil faut-il afficher pour postuler dans cette entreprise ?

M. Bertrand Harsch nous a confié que la philosophie de la maison étant la satisfaction de la clientèle, la firme ne peut atteindre un tel objectif qu’en embauchant des collaborateurs présentant les meilleures qualités ; la motivation et le goût de bien faire restent, bien sûr, primordiaux, de même qu’un esprit compétitif, orienté vers la satisfaction du client.

L’âge du postulant ne représente pas a priori un obstacle pour obtenir un poste ; seniors, juniors, avec ou sans expérience, tous peuvent tenter leur chance dans cette entreprise.

Nous avons été sensibles, d’ailleurs, à l’ambiance bienveillante qui règne à la réception et à l’attention portée à chaque visiteur pénétrant dans les lieux !


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