France: Enquête de satisfaction chez Pôle Emploi

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Dans les prochains jours, Pôle Emploi enverra à 500’000 demandeurs d’emploi et à 50`000 entreprises un questionnaire permettant d’évaluer la satisfaction des utilisateurs, afin d’améliorer les services proposés. Des groupes de réflexions se formeront en parallèle. Les résultats devraient tomber à la mi-octobre.

Source: Intelligence RH, 6 septembre 2010