La rédaction de Geneva Business News vous propose de revenir sur l’actualité.
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La Coop a dégagé un bénéfice net de 390 Mio CHF soit une hausse de 11.4% par rapport à l’e
Selon une étude réalisée auprès 2'400 personnes en Suisse, 88% des sondés optent pour des
No gain from pain A study from The Work Foundation has shown that musculoskeletal problems
Fort d'une expérience de 10 années dans la relation clientèle en français et en anglais, le fil conducteur de ma carrière professionnelle, c'est le contact humain dont je suis très friand.
Lors de mon expérience dans un call-center et comme réceptionniste aux HUG, j'ai découvert que les métiers de réceptionniste et téléopérateur ont plus de points en commun que l’on pourrait imaginer ; l'importance de la présentation, de la diplomatie et la nécessité de désamorcer les disputes, de connaître sur le bout des doigts son produit et d'être à l'écoute du patient-client. Je suis comme un poisson dans l’eau dans tout environnement nécessitant ces qualités !