Comme nous l’avions exploré dans mon précédent article “Libérez votre cerveau : ce que le cerveau nous apprend sur la marque employeur et le leadership”, les neurosciences nous rappellent une vérité simple : l’esprit humain a besoin à la fois de sens et de direction pour donner le meilleur de lui-même.
Chez Geneva Business News (GBN), cette vision prend vie sous la conduite de Marilu D’Onofrio, où les indicateurs ne s’opposent pas à l’équilibre ils en deviennent les alliés. « Ils nous donnent la trajectoire. Une fois atteints, ils ouvrent un espace de respiration, d’apprentissage et d’épanouissement. »
Chez GBN, la réussite devient un moteur d’accomplissement collectif. Le leadership a évolué : il ne s’agit plus seulement de piloter, mais d’inspirer, d’accompagner et d’aligner.
KPI et bien-être : deux rythmes à harmoniser
Les neurosciences le confirment : le cerveau fonctionne pleinement lorsqu’il dispose simultanément d’un cadre clair et d’une marge de manœuvre. Trop de contraintes freinent l’imagination ; trop de liberté brouille les repères. L’équilibre entre exigence et bienveillance devient alors un fondement de performance durable.
Cette logique se retrouve dans la culture de Geneva Business News : « les repères structurent, mais l’humain reste le moteur ».
Les managers instaurent une véritable sécurité psychologique : ils observent, écoutent, adaptent et ajustent leur accompagnement en fonction de chacun.
Résultat : une équipe engagée, motivée et prête à se dépasser ; non pour une prime, mais parce qu’elle se sent reconnue, soutenue et alignée.
Neurosciences et engagement : la magie de l’attention
Les travaux en neurosciences montrent que l’attention et l’émotion sont deux leviers essentiels de l’implication.
L’information n’a de valeur que lorsqu’elle circule, se comprend et se ressent.
Chez GBN, cette approche se concrétise par :
- Des retours réguliers et personnalisés qui renforcent la considération et l’écoute ;
- Une communication vécue comme un récit collectif plutôt qu’un simple monologue, favorisant la mémorisation et l’adhésion ;
- Un apprentissage nourri d’expériences concrètes plutôt que de procédures descendantes.
Ainsi, leadership et bien-être convergent : la cohérence et l’attention soutiennent l’énergie, la persévérance et les résultats.
Appliquer ces principes au quotidien
Quelques leviers pratiques, inspirés des sciences cognitives et incarnés par Geneva Business News :
- Créer un environnement sûr et stimulant : encourager les essais, valoriser l’erreur comme source de progression ;
- Communiquer par l’expérience : partager des histoires, pas seulement des chiffres, pour capter l’attention ;
- Reconnaître et écouter : comprendre les besoins individuels et générationnels pour adapter le management ;
- Cohérence et exemplarité : vivre les valeurs avant de les transmettre ;
- Mesurer et réajuster : observer les signaux émotionnels et cognitifs pour ajuster les pratiques en continu.
Leadership incarné : cohérence et authenticité
La charte interne de GBN reflète cette philosophie :
« Nous montrons l'exemple.
Nous sommes engagés et déterminés à favoriser le succès de nos collaborateurs.
Le travail d’équipe est la base de notre réussite.
Nous stimulons nos collaborateurs en croyant en eux, nous les soutenons en toute circonstance.
Nous encourageons la critique constructive.
Nous savons qu’on peut toujours progresser.
Nous sommes fiers de faire partie du staff. »
Pas de discours superflus, mais une pratique managériale cohérente et authentique, où la confiance devient le véritable moteur.
Bien-être et performance : la preuve par les chiffres
Les données le montrent :
- Les organisations qui associent épanouissement et indicateurs mesurables gagnent jusqu’à 40 % d’efficacité supplémentaire.
- À l’inverse, un management centré uniquement sur la rentabilité peut augmenter le turnover de plus de 50 %.
- Chaque départ coûte entre 1,5 et 2 fois le salaire annuel du collaborateur, sans compter l’impact sur la dynamique collective.
Chez GBN, la culture de confiance réduit ces risques : l’engagement est nourri par le sens, la reconnaissance et la clarté.
Conclusion : le KPI au service de l’humain
Chez Geneva Business News, l’indicateur n’est pas une finalité, mais un guide.
Il structure le cadre de progression, donne une orientation et ouvre l’espace de l’épanouissement. Les neurosciences nous rappellent que le cerveau a besoin de repères, de retours et de sécurité pour exceller.
Lorsque bien-être et résultats avancent de concert, le leadership devient un art d’équilibre et l’humain, le levier le plus puissant de la réussite collective.
« Quand les objectifs sont atteints, l’humain peut respirer.
Et quand l’humain respire, la performance suit naturellement. » — Marilu D’Onofrio
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Crédit photo : ChatGPT
