
Passionné de nouvelles technologies, je me suis naturellement intéressé à l'informatique.
Aujourd'hui technicien support IT, j'accompagne au quotidien des utilisateurs face à leurs difficultés techniques.
Un problème informatique ressemble souvent à une équation : plusieurs indices contradictoires pour une seule cause réelle.
C’est ce jeu de logique me plaît particulièrement, remonter jusqu'à la vraie source, sans me fier à la première explication qui semble évidente.
Mais comprendre la cause ne suffit pas : encore faut-il savoir l'expliquer simplement. C'est pour cela que j'utilise cette approche pour vulgariser et simplifier des solutions concrètes, accessibles à d'autres utilisateurs confrontés aux mêmes situations.