La gestion des risques (Risk Management) est l’activité qui consiste à évaluer le risque en entreprise, puis à développer les diverses stratégies destinées à le garder sous contrôle.
Le risque est ipso facto une notion inhérente au monde des affaires. Mais ce n’est qu’à la fin des années 1990 - avec la mondialisation et la multiplication des grands groupes industriels - que l’on voit l’émergence de la gestion des risques à proprement parlé.
Les enjeux financiers deviennent tels qu’il s’agit désormais d'identifier les événements redoutés, de les évaluer, de prévoir leurs conséquences et de définir des mesures de contrôle.
Le risque est une probabilité de survenance d’un événement indésirable, appréhendée, relativement anodine et – en règle générale - peu probable. Par ‘appréhendée’, il faut comprendre que l'exposition au risque résulte souvent d'une démarche consciente - appelée ’prise de risque’ - et par ‘anodine’, il faut entendre que le risque est suffisamment nuisible pour être indésirable.
En gestion des risques, il est l’association de quatre facteurs : un danger, une probabilité d’occurrence, sa gravité et son acceptabilité.
L'appréciation de ces différents critères est hautement subjective. Dès lors, dans le monde de l’entreprise, une définition quantifiable et plus rigoureuse du risque s’impose. Le ‘Risk Management’ est cet outil.
Dans le cadre du processus de la gestion des risques, l’identification des risques est naturellement incontournable, puisqu’elle vise à repérer les problèmes potentiels, à mettre en évidence les menaces ou les vulnérabilités - voire les opportunités - auxquelles les entreprises sont confrontées.
Les risques identifiés, il faut à présent les classer selon leur priorité et les différencier selon leur acceptabilité. Pour chaque risque identifié, il convient dès lors d’évaluer leur degré de probabilité de survenance et leur impact, autrement dit leur gravité.
Puis vient la phase qui permet de définir les zones d’acceptabilité des risques :
Cette modélisation des risques permet de bien définir les enjeux globaux et financiers de chaque risque et d’en tenir compte dans le plan de traitement.
L’objectif de cette analyse vise naturellement à définir les solutions adaptées et à les mettre en œuvre, puisque le but recherché est d’être proactif, de ne pas être pris au dépourvu, même pour les risques identifiés. Il faut naturellement s’assurer que ces actions ne déclenchent pas d’autres risques !
Comme pour tout processus, la gestion des risques n'échappe pas à la règle du cercle vertueux d'amélioration continue. Dès lors, un contrôle, un suivi régulier, des éléments de mesure et de correction s'imposent.
Finalement, chacun à son échelle – et d’une manière plus ou moins structurée ou consciente - pratique la gestion des risques. Lorsque vous organisez vos vacances, il est fort probable que vous le fassiez. Ne serait-ce que par le choix de la destination. Il paraît évident que si l’envie d’aller visiter un pays instable politiquement vous prenait, vous n’occulteriez en rien les risques – voire les dangers - inhérents à une telle décision.
De la même manière, si les utilisateurs de téléphone portable au volant, prenaient ne serait-ce que deux minutes pour analyser les risques et les conséquences désastreuses liés à cet acte irresponsable, il est fort probable qu’elles investissent dans un kit main libre dans les 24 heures. Avis à bon entendeur !
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Bel article, très complet !
Merci.
C’est un article qui apporte des réponses claires
Très bel article bonne continuation.